टूर गाइड सिस्टम बड़ी इमारतों में सिग्नल क्यों खो देते हैं - और इसे कैसे रोकें

एक गाइड वाक्य के मध्य में है, जो संग्रहालय विंग की तीसरी मंजिल पर एक विवरण की ओर इशारा करता है, जब समूह के आधे हेडसेट चुप हो जाते हैं। कोई उनके ईयरपीस पर टैप करता है। कोई और सिग्नल वापस पाने की उम्मीद में सीढ़ी की ओर बढ़ता है। जब तक समूह पुनः एकत्रित होता है, तब तक गाइड का ध्यान कमरे से हट चुका होता है - और टूर ऑपरेटर को शिकायत है कि वह फ्रंट डेस्क पर इंतजार कर रहा है।

खरीद टीमों के मूल्यांकन के लिएसंग्रहालयों के लिए टूर गाइड सिस्टम, फ़ैक्टरियों, प्रदर्शनी हॉलों, या बहु-मंज़िला विरासत स्थलों में, सिग्नल ड्रॉपआउट परिचालन घर्षण के सबसे आम - और सबसे कम अनुमानित - स्रोतों में से एक है। यह किसी खुले शोरूम में आयोजित उत्पाद डेमो में शायद ही कभी दिखाई देता है। यह तीन सप्ताह बाद, तीन फीट प्रबलित कंक्रीट ओवरहेड के साथ एक बेसमेंट गैलरी में दिखाई देता है।

वायरलेस टूर गाइड सिस्टम गाइड के ट्रांसमीटर और प्रत्येक आगंतुक के रिसीवर के बीच रेडियो प्रसारण पर भरोसा करें। खुली जगह में वह सिग्नल साफ-सुथरा चलता है। किसी बड़ी या वास्तुशिल्प रूप से घनी इमारत के अंदर, ऐसा नहीं होता है।

कुछ संरचनात्मक वास्तविकताएँ सिग्नल के विरुद्ध काम करती हैं:

भवन निर्माण सामग्री रेडियो तरंगों को अवशोषित और प्रतिबिंबित करती है।संग्रहालयों, कारखानों और विरासत भवनों में आम तौर पर प्रबलित कंक्रीट, स्टील फ्रेमिंग और मोटी चिनाई - ड्राईवॉल या ग्लास की तुलना में वायरलेस सिग्नल को कहीं अधिक कमजोर करती है।

बहु-फर्श लेआउट मृत क्षेत्र बनाते हैं।एक मंजिल को आराम से कवर करने वाला सिग्नल ऊपर या नीचे की मंजिल तक नहीं पहुंच सकता है, खासकर जहां फर्श कंक्रीट स्लैब द्वारा अलग किए गए हैं।

दूरी और रुकावट एक दूसरे को जोड़ते हैं।एक ट्रांसमीटर जो एक खुले हॉल में एक सीधी रेखा में अच्छा प्रदर्शन करता है, उसे उस क्षण संघर्ष करना पड़ सकता है जब ट्रांसमीटर और रिसीवर के बीच एक दीवार, स्तंभ या प्रदर्शनी केस बैठता है।

भीड़भाड़ वाला रेडियो वातावरण हस्तक्षेप जोड़ता है।वाई-फाई नेटवर्क, सुरक्षा प्रणाली और अन्य वायरलेस उपकरण चलाने वाले स्थान अतिरिक्त शोर पैदा कर सकते हैं जो टूर गाइड सिस्टम के सिग्नल के साथ प्रतिस्पर्धा करता है।

इसका मतलब यह नहीं है कि वायरलेस टूर गाइड सिस्टम अविश्वसनीय हैं - इसका मतलब है कि स्थल लेआउट को एक चयन मानदंड के रूप में माना जाना चाहिए, न कि बाद में विचार किया जाना चाहिए।

टूर गाइड सिस्टम की तुलना केवल मुख्य विशेषताओं के आधार पर करने के बजाय, बड़े या संरचनात्मक रूप से जटिल स्थानों के लिए उपकरण खरीदने वाले खरीदारों को आपूर्तिकर्ताओं से निम्नलिखित के बारे में पूछना चाहिए:

विशिष्ट स्थल के लिए कवरेज डिज़ाइन, सामान्य विशिष्ट शीट नहीं

एक खुले कॉन्फ्रेंस हॉल में विश्वसनीय कवरेज के लिए रेट किया गया सिस्टम जरूरी नहीं कि मोटी आंतरिक दीवारों वाले बहु-मंजिला संग्रहालय के लिए रेट किया गया हो। आपूर्तिकर्ता से स्थल की वास्तविक फर्श योजना और निर्माण सामग्री के आधार पर कवरेज का आकलन करने के लिए कहें, न कि एक {{2}आकार{{3}सभी रेंज के आंकड़े में फिट बैठता है।

सिग्नल रिले या पुनरावर्तक समर्थन

उन स्थानों के लिए जहां एक एकल ट्रांसमीटर वास्तविक रूप से हर उस स्थान को कवर नहीं कर सकता जहां से दौरा गुजरेगा, पूछें कि क्या सिस्टम सिग्नल रिपीटर्स या रिले इकाइयों का समर्थन करता है जो कई ट्रांसमीटरों को ले जाने के लिए गाइड की आवश्यकता के बजाय फर्श के बीच या अलग-अलग पंखों के बीच कवरेज का विस्तार करते हैं।

हस्तक्षेप लचीलापन

उन स्थानों पर जहां पहले से ही घने वायरलेस बुनियादी ढांचे वाले सुरक्षा सिस्टम, वाई-फाई, अन्य ऑडियो उपकरण चल रहे हैं, पूछते हैं कि सिस्टम को अन्य वायरलेस ट्रैफ़िक के साथ स्थिर कनेक्शन बनाए रखने के लिए कैसे डिज़ाइन किया गया है, बजाय यह मानने के कि एक खाली कमरे में डेमो वास्तविक प्रदर्शन को दर्शाता है।

सिग्नल कमजोर होने पर फ़ॉलबैक व्यवहार

सिस्टम सीमांत सिग्नल को अलग ढंग से संभालते हैं। कुछ संक्षिप्त, पुनर्प्राप्ति योग्य रुकावटों के साथ शालीनता से नीचा दिखाते हैं; अन्य पूरी तरह से कट जाते हैं और रिसीवर को मैन्युअल रूप से रीसेट करने की आवश्यकता होती है। भुगतान करने वाले टूर समूह के लिए, यह अंतर उससे कहीं अधिक मायने रखता है जितना कि पाँच{2}} मिनट के डेमो के दौरान लगता है।

कवरेज की ज़रूरतें केवल वर्ग फ़ुटेज - के बारे में नहीं हैं, वे संरचना और उपयोग के मामले के बारे में हैं:

बहु-मंज़िला संग्रहालय और दीर्घाएँअक्सर कंक्रीट स्लैब द्वारा अलग किए गए फर्शों पर कवरेज की आवश्यकता होती है, टूर समूह उन पंखों के बीच घूमते हैं जिन्हें वायरलेस कवरेज को ध्यान में रखकर डिजाइन नहीं किया गया था।

फ़ैक्टरी और विनिर्माण सुविधा का दौराआम तौर पर इसमें बड़े खुले फर्श, लेकिन धातु मशीनरी, संरचनात्मक स्टील और सुरक्षा क्षेत्र भी शामिल होते हैं जो अप्रत्याशित रूप से सिग्नल को प्रतिबिंबित या अवरुद्ध कर सकते हैं।

प्रदर्शनी और सम्मेलन केंद्रअस्थायी विभाजन दीवारों, घनी भीड़ और प्रदर्शकों और उपस्थित लोगों के भारी समवर्ती वायरलेस उपयोग के साथ बड़े खुले स्थानों को संयोजित करें।

इन्हें अदला-बदली योग्य "बड़े स्थल" उपयोग के मामलों के रूप में मानना ​​अधिक सामान्य सोर्सिंग गलतियों में से एक है - एक खुले प्रदर्शनी हॉल के लिए उपयुक्त प्रणाली एक विभाजित संग्रहालय में खराब प्रदर्शन कर सकती है, और इसके विपरीत।

टूर गाइड सिस्टम सोर्सिंग वार्तालाप समूह आकार और हेडसेट गिनती - पर ध्यान केंद्रित करते हैं, दोनों उचित शुरुआती बिंदु हैं, लेकिन अपने आप में अधूरे हैं। कई मंजिलों, सघन निर्माण सामग्री, या भीड़-भाड़ वाले वायरलेस वातावरण वाले स्थानों के लिए, कवरेज डिज़ाइन मूल्यांकन में समान महत्व का हकदार है। एक प्रणाली जो आपूर्तिकर्ता शोरूम में दोषरहित प्रदर्शन करती है, फिर भी एक टूर समूह को गलत इमारत की गलत मंजिल पर चुपचाप खड़ा छोड़ सकती है।

कारखाने, संग्रहालय, या बड़े स्थल परिनियोजन के लिए आपूर्तिकर्ताओं का मूल्यांकन करने वाले खरीदारों को विशेष रूप से यह पूछना चाहिए कि प्रस्तावित प्रणाली का तुलनीय संरचनात्मक परिस्थितियों में परीक्षण कैसे किया गया है - न कि यह आदर्श स्थितियों में कैसा प्रदर्शन करता है।

एक निर्माता के रूप में जो सीधे टूर ऑपरेटरों, संग्रहालयों और विशिष्ट तैनाती स्थलों पर फैक्ट्री साइटों के साथ काम करता है, यिंगएमआई कवरेज योजना को उसी तरह से अपनाता है: ट्रांसमीटर और रिले कॉन्फ़िगरेशन की सिफारिश करने से पहले इमारत में फर्श की संख्या, निर्माण सामग्री और मौजूदा वायरलेस ट्रैफ़िक को देखकर -। उन स्थानों के लिए जहां सिग्नल ड्रॉपआउट एक सतत मुद्दा रहा है, उस तरह की इमारत का पहला मूल्यांकन अक्सर कागज पर काम करने वाले सिस्टम को साइट पर काम करने वाले सिस्टम से अलग करता है।